Política de Trocas e Devoluções

Queremos garantir sua satisfação ao comprar na FAST PLAY. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as diretrizes abaixo:

• Prazo para Troca/Devolução: Até 7 dias úteis após o recebimento do produto.
• Condições: O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todas as etiquetas e acessórios.
• Frete: Em casos de defeito ou erro no envio, os custos de frete são por nossa conta. Caso contrário, o cliente será responsável.

Para solicitar a troca ou devolução, envie um e-mail para trocas@fastplay.com.br ou entre em contato pelo WhatsApp:  (11) 59298354